Εν-τάξη: Επιχειρείν στην εκπαίδευση με σύμμαχο την τεχνολογία

«Ακόμα και στα lockdowns, οι μαθητές γίνονται αποδέκτες της εκπαιδευτικής μας πρότασης διαδικτυακά, με τον ίδιο αξιόπιστο και αποτελεσματικό τρόπο όπως και στη δια ζώσης διαδικασία».

Τα δίκτυο εν-τάξη δημιουργήθηκε το 2014, από μία ομάδα έμπειρων εκπαιδευτικών. Κύριος στόχος ήταν ο κάθε μαθητής να μπορεί να γίνει αποδέκτης ενός ποιοτικού και αποτελεσματικού εκπαιδευτικού προϊόντος, ενώ ταυτόχρονα, κάθε συνεργάτης-καθηγητής να μπορεί απρόσκοπτα, έναν υγιή επαγγελματικό χώρο, να εκτελέσει με επιτυχία τα καθήκοντά του. «Στα εκπαιδευτήρια εν-τάξη κάθε εκπαιδευτική διαδικασία που σχεδιάζουμε κι εφαρμόζουμε, φέρνει σε ισορροπία το εκπαιδευτικό αποτέλεσμα για τον μαθητή με το επιχειρηματικό όφελος του Franchisee – Διευθυντή», μας εξηγεί ο Γιώργος Τερζάκης, Διευθύνων Σύμβουλος των εκπαιδευτηρίων εν-τάξη.

Tι σας ώθησε να αναπτυχθείτε μέσω franchising;

Η ανάπτυξη των εκπαιδευτηρίων εν-τάξη προέρχεται κατά κύριο λόγο από το “word of mouth” των συνεργατών μας, τόσο των Μετόχων-Διευθυντών όσο και των καθηγητών μας. Από την αρχή της ίδρυσής μας, θέταμε ως κύριο στόχο όχι μόνο την ανάπτυξη του δικτύου μας αλλά και την αύξηση των μαθητών ανά εκπαιδευτήριο, το ποσοστό κερδοφορίας επί του τζίρου που πετυχαίνει κάθε σημείο κ.λπ. Έτσι, η ζήτηση για τη δημιουργία εκπαιδευτηρίων εν-τάξη έγινε έντονη γρήγορα και η Κεντρική Διοίκηση πήρε την απόφαση να παρέχει την επωνυμία μέσω franchising.

Ο franchisee θα πρέπει να επιλέξει έναν επαγγελματικό χώρο που να εμπνέει, να δημιουργεί ασφάλεια, με απλούς κώδικες επικοινωνίας.

Πώς προσαρμόστηκε το δίκτυο εν-τάξη στις νέες συνθήκες που δημιούργησε η πανδημία;

Ένα βασικό στοιχείο των εκπαιδευτικών προγραμμάτων αλλά και του τρόπου διδασκαλίας μας από την ίδρυση των εν-τάξη είναι η χρήση διαδραστικών και τεχνολογικών μέσων όπως διακρατικοί πίνακες, πειράματα-εργαστήρια σε virtual reality, προγράμματα σε υπολογιστή κ.λπ.

Όταν τον Μάρτιο του 2020 αναγκαστήκαμε να αναστείλουμε τη λειτουργία των φροντιστηρίων μας λόγω του Covid-19, βρεθήκαμε μπροστά σε μια πρόκληση. Αδράξαμε την ευκαιρία να εξελιχθούμε και στον τομέα της διαδικτυακής εκπαίδευσης. Επανασχεδιάσαμε όλες τις διαδικασίες του μαθήματος, ώστε γονέας και μαθητής να μπορούν να γίνουν αποδέκτες της εκπαιδευτικής μας πρότασης με τον ίδιο αξιόπιστο κι αποτελεσματικό τρόπο όπως και στη δια ζώσης διαδικασία. Με πολύ προσεχτικά βήματα παρέχουμε κάθε εκπαιδευτική μας πρόταση και διαδικτυακά, εξασφαλίζοντας τη διατήρηση της ποιότητας και του εκπαιδευτικού αποτελέσματος. Το Ακαδημαϊκό τμήμα με συνεχείς και πολλαπλές εκπαιδεύσεις προς διευθυντές, γραμματείς και καθηγητές, έχει εναρμονιστεί στη διαδικτυακή εποχή!

Ποια είναι η απαιτούμενη εκπαίδευση του νέου συνεργάτη πριν το άνοιγμα που δικού του εν-τάξη;

Η εκπαίδευση των συνεργατών αποτελεί για εμάς βασική παράμετρο για την επιτυχημένη πορεία των εκπαιδευτηρίων. Ο νέος συνεργάτης θα πρέπει πρωταρχικά, να γνωρίσει και να κατανοήσει τη φιλοσοφία του Ομίλου μας. Επιπρόσθετα, θα πρέπει να εκπαιδευτεί στην ορθή χρήση των εκπαιδευτικών μας προϊόντων αλλά και στον γενικό τρόπο λειτουργίας των εκπαιδευτηρίων μας, τόσο από τη σκοπιά του γονέα όσο και από τη σκοπιά του διευθυντή σπουδών.

Τέλος, θεωρείται απαραίτητο να αποκτήσει σαφή εικόνα για την αποτελεσματική διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού. Η εκπαίδευση κάθε συνεργάτη αποτελεί μια διαρκή εξελισσόμενη διαδικασία στον Όμιλό μας, διότι ως εκπαιδευτικοί γνωρίζουμε ότι η μετάδοση της γνώσης αλλά και η υιοθέτησή της χρειάζονται χρόνο, υπομονή κι επιμονή.

Κατά τη γνώμη σας, τι θα πρέπει να προσέξουν οι νέοι franchisees στο σημερινό οικονομικό περιβάλλον;

Είναι πρωταρχική ανάγκη για τον υποψήφιο franchisee να ελέγξει την επιχειρηματική πρόταση του franchisor σε τέτοιο επίπεδο, που να μπορεί με ευκολία να κατανοήσει. Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζουμε τον μέσο χρόνο απόσβεσης της επένδυσής μας αλλά και το ποσοστό επιτυχίας ανά εκπαιδευτήριο, με το οποίο εφαρμόζεται με επιτυχία η πρόταση του franchisor. Ο franchisee θα πρέπει να επιλέξει έναν επαγγελματικό χώρο που να εμπνέει, να δημιουργεί ασφάλεια, να διέπεται από απλούς κώδικες επικοινωνίας και εν κατακλείδι έναν χώρο, ο οποίος θα σεβαστεί το όραμά του.

Τι περιλαμβάνουν τα πλάνα της ανάπτυξής σας κατά το προσεχές χρονικό διάστημα;

Ο κύριος στόχος του Ομίλου μας είναι η συσπείρωση και η προσαύξηση σε αριθμό μαθητών των ήδη υφισταμένων εκπαιδευτηρίων μας. Από εκεί και έπειτα, επικεντρωνόμαστε σε όμορους δήμους, σε περιοχές όπου ήδη έχουμε εκπαιδευτήρια. Επίσης, η Εύβοια, η Πελοπόννησος και η Θεσσαλονίκη, αποτελούν στόχους της άμεσης ανάπτυξης. Το εκπαιδευτικό προϊόν μας μπορεί να αναπτυχθεί σε κάθε περιοχή, η οποία διαθέτει τουλάχιστον δύο Λύκεια.