Το δίκτυο franchise CBD Oil, κατέκτησε το βραβείο Specialized Retail Stores Franchise, στα THE FRANCHISE SUCCESS AWARDS 2022, καθώς ανέπτυξε πρακτικές και λειτουργίες που ισχυροποιούν την παρουσία του δικτύου, στον κλάδο των βιολογικών προϊόντων κανναβιδιόλης στην ελληνική αγορά, δημιουργώντας νέα πρότυπα συνολικά στην κατηγορία, ελκύοντας νέους επενδυτές στον χώρο του franchising.
«Διαρκώς διευρύνουμε τους συνεργάτες μας με αυστηρά κριτήρια ποιότητας, ώστε να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία του δικτύου και την ανάπτυξή του», δηλώνει ο Χάρης Χριστοφοράτος, Διευθύνοντας Σύμβουλος της ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΑΤΟΣ ΙΚΕ.
Ποιες πρακτικές ακολουθεί το δίκτυο CBD Oil, ώστε να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό στην κατηγορία;
Πρόκειται για την επιχείρηση που έχει φέρει την επανάσταση στην παροχή μιας εναλλακτικής μεθόδου αντιμετώπισης μιας τεράστιας γκάμας από ασθένειες, με τη δύναμη της κανναβιδιόλης απολαμβάνοντας μια αξιοσημείωτη ανάπτυξη στο σύντομο χρονικό διάστημα της σύστασής της.
Η επιχείρηση διαθέτει ένα ολοκληρωμένο πλάνο marketing και συνεργάζεται με εξειδικευμένες εταιρίες, που είναι σε θέση να παρέχουν στοχευμένη διαφημιστική offline προώθηση, συμμετοχή σε κλαδικές εκθέσεις, στοχευμένες δράσεις marketing με τη χρήση του Digital Marketing.
Το κύριο πλεονέκτημα είναι η επένδυση σε 100% βιολογικά, νόμιμα, ασφαλή και αποτελεσματικά, που αποτελούν παγκόσμια καινοτομία στον τομέα της υγείας κερδίζοντας καθημερινά έδαφος, ως μια εξαιρετική επιχειρηματική ευκαιρία.
Όμως το πιο σημαντικό είναι πως διαθέτει τη μεγαλύτερη ποικιλία προϊόντων στην Ελληνική Αγορά με το μεγαλύτερο περιθώριό κέρδους (πάνω στα προϊόντα) του κλάδου αλλά και τη συνεχή προσθήκη νέων κατηγοριών και εκτος προϊόντων κανναβιδιολης όπως ηλεκτρονικά τσιγάρα (με ή χωρίς νικοτίνη), μπάρες σοκολάτας (με βιταμίνες, ενεργειακές και πρωτεΐνης), οικολογικών προϊόντων καθημερινής χρήσης ακολουθώντας τις τάσεις τις αγοράς.
Ποιος είναι ο ρόλος των franchisee στα εξειδικευμένα καταστήματα;
Θεωρώ ότι ο ρόλος του francisee, με τη συνεχή υποστήριξη της εταιρείας, είναι καθοριστικός για την επιτυχία κάθε καταστήματος. Κάθε franchisee αποτελεί ισότιμο μέλος της ομάδας μας. Είναι σημαντικό ένα μαγαζί να φροντίζει να έχει προσεγμένο και πλήρες από κωδικούς, ώστε να μπορεί να έχει συνέχεις αύξησή τζίρου.
Στο CBDOil Shop, ακολουθούμε ένα ευέλικτο πρόγραμμα συνεργασίας με χαμηλό επιχειρηματικό ρίσκο και χαμηλή αρχική επένδυση που δίνει την δυνατότητα στον franchisee να μπορέσει να αποσβέσει σύντομα την επένδυση του και μετά να μπορεί να αναπτύξει ποικιλότροπος το κατάστημά του ακόμα και αναλαμβάνοντας τη χονδρική στην περιοχή του.
Ποιος είναι ο ρόλος της συνεχούς εκπαίδευσης σε ένα εξειδικευμένο κατάστημα;
Η εκπαίδευσή σε νέα προϊόντα και κατηγορίες είναι συνεχείς. Πρόκειται για ένα εξειδικευμένο προϊόν που χρειάζεται να αφιερώσεις χρόνο με τον καταναλωτή να ακούσεις τις ανάγκες του και κυρίως να του εξηγήσεις ένα προς ένα τα προϊόντα, καθώς η βασική μας επιδίωξη είναι να χτίσουμε μια αμοιβαία και μακροχρόνια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας, επιθυμώντας να παρέχουμε μια ορθή και πλήρη ενημέρωση που θα καταρρίπτει τους μύθους. Γι’ αυτό είναι πολύ σημαντική η εκπαίδευση, η οποία δεν σταμάτησε ούτε και την περίοδο των περιορισμών λόγω covid, καθώς γινόταν διαδικτυακά .
Έχετε επιτύχει εξαιρετική καθετοποίηση αλλά και διεύρυνση του προϊοντικού μείγματος προς όφελος των franchisees σας. Πόσο επηρέασαν τα προβλήματα στην εφοδιαστική αλυσίδα τη λειτουργία του δικτύου;
Η μοναδικότητα και το έντονα διαφοροποιημένο concept των καταστήματων μας έχει δόσει αυτήν τη δυνατότητα. Όντως έχουμε καταφέρει να διευρύνουμε τις κατηγορίες τόσο σε προϊόντα κανναβιδιόλης, όσο και σε βιολογικά προϊόντα, ναργηλέδες, οικολογικά αξεσουάρ. Τελευταία προθήκη υπήρξαν τα προϊόντα Vape μιας χρήσης, ακολουθώντας πάντα τις τάσεις της αγοράς, προσφέροντας ποιότητα και ποικιλία στον καταναλωτή.
Δεν αντιμετωπίσαμε σημαντικά ζητήματα στη λειτουργία του δικτύου λόγω των προβλημάτων στην εφοδιαστική αλυσίδα, καθώς είμαστε μια υγιής επιχείρηση με μόνιμους και καλούς συνεργάτες. Τους καλύτερους σε κάθε κατηγορία, από πολλές χώρες. Επίσης, διαρκώς διευρύνουμε τους συνεργάτες μας με αυστηρά κριτήρια ποιότητας, ώστε να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία του δικτύου και την ανάπτυξή του.
Πώς ανταποκρίνεται το δίκτυο franchise CBD Oil, στο διαρκώς μεταβαλλόμενο οικονομικό περιβάλλον;
Tα τελευταία χρόνια οι προκλήσεις ήταν συνεχείς, όμως το CBDOil Shop κατάφερε να ανταποκριθεί πλήρως. Η ανάπτυξη του δικτύου υπήρξε συνεχείς και καταφέραμε σε σύντομο χρονικό διάστημα να ξεπεράσουμε τα 55 καταστήματα στην Ελλάδα. Επιλέγοντας με πολύ προσοχή κάθε franchisee ώστε να διατηρούμε δυνατή την ομάδα του CBDOil Shop, αλλά και δουλεύοντας σκληρά, είμαστε νικητές σε κάθε μεταβολή. Tη δύσκολη περίοδο του lockdown, προχωρήσαμε σε συνεργασία με την efood, Wolt και Box καταφέρνοντας να αυξήσουμε τον τζίρο των καταστημάτων.
Η μεγαλύτερη καινοτομία στον κλάδο μας, είναι η δημιουργία δικών μας Brand σε όλες τις κατηγορίες. Προϊόντα που αμέσως γίνονται bestsellers στα καταστήματα μας, μέσω προσεγμένων ενεργειών marketing.
Τι αλλαγές έχει φέρει στο επιχειρησιακό σας μοντέλο, η ανάπτυξη της τεχνολογίας;
Η ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει αποτελέσει σύμμαχο μας όλα αυτά τα χρόνια και κυρίως τη δύσκολή περίοδο του COVID 19. Αξιοποιώντας την τεχνολογία ήμασταν σε συνεχή επαφή με όλους του frαnchisee, μέσω τηλεδιασκέψεων, κάτι που διατηρήσαμε και στη συνέχεια. Έτσι, κρατήθηκε η συνοχή της ομάδας χωρίς να σταματήσει η εκπαίδευση και η ανταλλαγή απόψεων. Επιπλέον, τοποθετήσαμε στα καταστήματα σύστημα barcode για καλύτερο έλεγχό την αποθήκης τους, ενώ δόθηκε η δυνατότητα online σύνδεσής με λογιστικά προγράμματα.
Ποια είναι τα κριτήρια εκείνα, που πρέπει να πληροί ένας νέος συνεργάτης σας;
Για το CBD Oil Shop οι ιδανικοί συνεργάτες, είναι εκείνοι που μοιράζονται το πάθος για δημιουργία και συμμετοχή σε ένα πρωτότυπο, μοναδικό και καινούργιο concept, καθώς επίσης και τη δέσμευση στις αξίες και τους σκοπούς που υπηρετεί η επιχείρηση.
Η συνεργασία με το CBD Oil Shop, δεν απαιτεί προηγούμενη επιχειρηματική εμπειρία με τον κλάδο, δεν απαιτεί εξειδικευμένες γνώσεις και πρότερη εμπειρία στο κομμάτι των πωλήσεων, μιας και αναλαμβάνουμε πλήρως την εκπαίδευση και την εκμάθηση παροχής εξειδικευμένων υπηρεσιών. Όσες κι όσοι διαθέτουν πάθος και έχουν θέσει στόχους επαγγελματικής εξέλιξης, τότε τους προσκαλούμε να γίνουν κομμάτι της επιχείρησης του μέλλοντος.
Τι είδους υποστήριξη παρέχετε στους συνεργάτες σας, ώστε να νιώθουν ασφάλεια και σιγουριά;
Το CBD Oil Shop, αποτελεί την κορυφαία επιχείρηση στην κατηγορία της κανναβιδιόλης και έχει εδραιώσει την πορεία της ως leader της εγχωρίας αγοράς. Δηλώνουμε περήφανα αποκλειστικοί αντιπρόσωποι στην Ελλάδα των μεγαλύτερων brands, και η λίστα αυτών εξελίσσεται συνεχώς. Όμως δεν μένουμε εκεί. Aναπτύσσουμε διαρκώς τα δικά μας πρωτοποριακά προϊόντα με ακόμα μεγαλύτερο περιθώριο κέρδους στους franchisee.
Tέλος, θα θέλαμε ένα σχόλιο για τη βράβευσή σας, ως GOLD WINNER SPECIALIZED RETAIL STORES FRANCHISE.
Αποτελεί ιδιαίτερη τιμή για εμάς, καθώς έρχεται να βραβεύσει τη συνεχή και μεθοδική προσπάθεια όλης της ομάδας του CBDOil Shop, τα τελευταία πέντε χρονια. Γι’ αυτό θα ήθελα να αφιερώσω αυτήν τη βράβευση σε κάθε μέλος της ξεχωριστά.
