«Το BEAUTY FREE είναι ένας ζωντανός οργανισμός που χρόνια με τα χρόνια μεγαλώνει, εξελίσσεται, ωριμάζει, προσαρμόζεται με την αγορά και τη μόδα και φυσικά επικοινωνεί με το καταναλωτικό κοινό και δένεται μαζί του».
Σε συνέντευξη του στο FRANCHISE SUCCESS τ. 60, ο κ. Δημήτρης Γκισάκης, CEO του Ομίλου GKISAKIS BEAUTY GROUP μας εξηγεί βήμα – βήμα την πορεία του και την ενασχόλησή του με την αγορά ομορφιάς, καθώς και τις εμπειρίες του γύρω από την «μεγαλύτερη αγάπη μου που δεν είναι άλλη πέρα από τα καλλυντικά» όπως αναφέρει χαρακτηριστικά.
Πού όμως βασίζεται η επιτυχία του BEAUTY FREE; «Στο γεγονός ότι ξεχωρίζει με την πρώτη ματιά, εξηγεί». «Είναι πρωτότυπο, νεανικό, δεν υπάρχει κάτι αντίστοιχο στην αγορά ως προς το στήσιμο των ραφιών του, την καθετοποίηση ανά κατηγορίες και την τεράστια ποικιλία των οικονομικών προϊόντων του. Αυτή η διαφοροποίηση είναι και η ταυτότητά του. Το σημαντικότερο όμως προτέρημα του BEAUTY FREE είναι το προσωπικό και οι συνεργάτες του. Και αυτό γιατί εμείς στο BEAUTY FREE πιστεύουμε ότι το ανθρώπινο δυναμικό της επιχείρησής μας δεν αποτελεί μισθοδοτικό έξοδο, αλλά περιουσιακό στοιχείο της. Κάθε πελάτης μας αισθάνεται ότι μπαίνει σε ένα χώρο ενημέρωσης και ψυχαγωγίας, όχι απλά σε ένα κατάστημα καλλυντικών ή σούπερ μάρκετ καθώς όλο το προσωπικό του BEAUTY FREE, άριστα εκπαιδευμένο από την εταιρεία μας, είναι μια ομάδα με κοινό στόχο, πρόθυμο πάντα να εξ-υπηρετήσει σε όλο το κατάστημα και για όλα τα προϊόντα του. Γι’ αυτό εξάλλου αποφύγαμε τα ξεχωριστά stands όπου κάθε πωλητής προωθεί προϊόντα συγκεκριμένων εταιρειών».
Σήμερα ο όμιλος GKISAKIS BEAUTY GROUP αναπτύσσει 2 concept στον χώρο των προϊόντων & υπηρεσιών ομορφιάς. Το Beauty Free και το Beauty Salon. Τι σχεδιάζει για το δεύτερο όσον αφορά την ανάπτυξή του στην Ελληνική αγοράς;
«Η πιο σημαντική διαφορά του BEAUTY SALON από οποιοδήποτε άλλο κατάστημα καλλυντικών -εκτός από τα προϊόντα, τη διακόσμησή του και το ιδιαίτερο λογότυπό του- είναι το PROFESSIONAL στοιχείο του» μας εξηγεί. «Δραστηριοποιείται αποκλειστικά στον χώρο της αισθητικής προσώπου και νυχιών καθώς και στον χώρο του κομμωτηρίου. Συγκεκριμένα, η ιδέα ξεκίνησε τόσο από τους επαγγελματίες του χώρου οι οποίοι έρχονταν ήδη στα καταστήματά μας, όσο και από τα νέα παιδιά τα οποία πηγαίνοντας σε μια σχολή αισθητικής ή κομμωτικής έψαχναν να βρουν επαγγελματικά προϊόντα ομορφιάς σε προσιτές τιμές. Το BEAUTY SALON επιδιώκουμε να γίνει το στέκι κάθε λάτρη της ομορφιάς, είτε επαγγελματία είτε ερασιτέχνη, καθώς όλοι θέλουν να χρησιμοποιούν επαγγελματικά προϊόντα για τον καλλωπισμό τους, προϊόντα που δύσκολα βρίσκουν στη λιανική πώληση, πόσο μάλλον όταν είναι σε τόσο χαμηλές τιμές».
Και ποιος είναι ο ιδανικός συνεργάτης για κάθε concept; Ο κ, Δ. Γκισάκης απαντά: «Θέλουμε να πιστεύουμε ότι και οι δύο λύσεις είναι εξίσου επιτυχημένες και σίγουρα καινοτόμες καθώς αντίστοιχα concepts δεν υπάρχουν στην αγορά. Η συνεργασία όμως στις επιχειρήσεις είναι όπως ένας γάμος. Για να πετύχει το πρώτο πράγμα που χρειάζεται πέρα από τύχη είναι ο συνεργάτης να ερωτευτεί τη δουλεία σου. Για να κρατήσει αυτός ο «γάμος» χρειάζεται να υπάρχει σωστή χημεία με τον συνεργάτη μας, η οποία προϋποθέτει πρώτα απ’ όλα εμπιστοσύνη, συνέπεια, αξιοπιστία και όρεξη για δουλειά έχοντας κοινό όραμα.Λέγοντας όμως συνεργάτης, σχήμα λόγου στη συνέντευξη μας, εννοούμε όποιος και όποια καθώς το φύλο δεν παίζει κανένα ρόλο για το κάθε concept ξεχωριστά. Προσωπικά πιστεύω πάρα πολύ στη γυναικεία επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα, ειδικά στο χώρο της ομορφιάς μιας και προέρχομαι από μια οικογενειακή επιχείρηση με 40 χρόνια γυναίκα στο τιμόνι της. Δεν χρειάζεται να είναι γνώστης των καλλυντικών αρκεί όμως να τα αγαπάει όσο και εμείς. Αν δεν αγαπάει τη δουλεία του, όποια και αν είναι αυτή, σίγουρα θα αποτύχει και στην προκειμένη περίπτωση και εμείς μαζί του. Επίσης δεν χρειάζεται να είναι διαφορετικό πρόσωπο για κάθε concept ξεχωριστά, μπορεί να είναι και το ίδιο πρόσωπο ή ένα άλλο μέλος της οικογενείας του ή κάποιος φίλος του καθώς και τα δύο concepts μπορούν είτε να συνυπάρξουν σε ένα μεγάλο κατάστημα είτε, αν είναι μεγάλη η πόλη, ο ίδιος να έχει 2 διαφορετικές επιχειρήσεις».
Η συνέντευξη του κ. Δημήτρη Γκισάκη στο τεύχος 60 του FRANCHISE SUCCESS
