Franchising & Covid-19

Λόγω του Covid-19, oλόκληρη η παγκόσμια κοινωνία βιώνει μια πρωτόγνωρη υγειονομική κρίση με άμεσες προεκτάσεις σε όλους του τομείς. O τομέας του franchising δεν μπορεί να μείνει ανεπηρέαστος. Μια νέα καθημερινότητα δημιουργείται τόσο για τους καταναλωτές, καθώς οι ανάγκες τους διαφοροποιούνται με βάση τις συνθήκες. Παράλληλα, οι franchisees καλούνται άμεσα να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα. Καθοριστικό ρόλο αποκτά η συνεισφορά του franchisor στην ομαλή μετάβαση στη νέα εποχή τόσο για τους franchisees όσο και για τους καταναλωτές.

Συνέντευξη του κ. Κωνσταντίνου Λάμπη, Network Development Jr. Executive της Coffee Island στην ενότητα Απόψεις στο ΠΑΝΟΡΑΜΑ FRANCHISE 2020.

Η μεγαλύτερη πρόκληση των franchisors αυτό το διάστημα που βιώνουμε τις άμεσες συνέπειες του Covid-19, είναι η άμεση προσαρμογή στις απαιτήσεις του business, από την εύρεση και διατήρηση προσωπικού μέχρι τη χρήση των αντισηπτικών, είτε για το προσωπικό, είτε για τους πελάτες. Από την τήρηση των αποστάσεων και την παρουσία πελατών στα καταστήματα, μέχρι το απόθεμα σε κωδικούς με εντυπωσιακή ανάπτυξη (όπως π.χ. άλευρα, ζυμαρικά, χαρτί υγείας, μαγιά κ.λπ.), ή νέους κωδικούς (μάσκες, αντισηπτικά κ.λπ.). Μέσα στην πανδημία και με κλειστό το σύνολο σχεδόν του εμπορικού κόσμου, υπήρξε ευκαιρία για κάλυψη νέων αναγκών όπως τα παιχνίδια (παζλ και επιτραπέζια) και η αναψυχή (βιβλία, μουσική) αλλά και το delivery